FAQ

Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)

Punya pertanyaan? Temukan jawaban cepat mengenai layanan tokobunga-24jam.com di bawah ini.

❓ Apakah benar Toko Bunga 24 Jam melayani setiap saat?
Ya, benar. Kami melayani pemesanan dan pengiriman selama 24 jam penuh setiap hari, termasuk hari Minggu dan hari libur nasional. Tim florist dan kurir kami siaga untuk kebutuhan mendadak Anda di Jakarta.
❓ Berapa lama waktu pengiriman untuk wilayah Jakarta?
Untuk layanan Instant Delivery, bunga dapat sampai dalam waktu 2-4 jam setelah pembayaran terverifikasi. Kami juga melayani slot waktu khusus sesuai permintaan Anda (misal: tepat tengah malam).
❓ Apakah ada biaya pengiriman (Ongkir)?
Kami memberikan layanan Gratis Ongkir untuk pengiriman ke hampir seluruh wilayah DKI Jakarta. Namun, untuk beberapa titik terjauh atau pengiriman di jam tertentu, mungkin akan dikenakan biaya tambahan yang akan diinformasikan saat pemesanan.
❓ Apakah saya bisa memesan bunga tanpa identitas (Anonim)?
Bisa. Kami menghormati privasi Anda. Jika Anda ingin mengirimkan bunga sebagai Secret Admirer, cukup beri tahu kami, dan kami tidak akan mencantumkan nama pengirim pada kartu ucapan.
❓ Apakah saya akan menerima foto hasil rangkaian sebelum dikirim?
Tentu. Kami berkomitmen pada transparansi. Tim kami akan mengirimkan foto asli (Real Picture) dari rangkaian bunga Anda melalui WhatsApp sebelum kurir berangkat menuju lokasi pengiriman.
❓ Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI) serta berbagai dompet digital seperti OVO, GoPay, Dana, dan LinkAja untuk memudahkan transaksi Anda kapan saja.

Pertanyaan Anda belum terjawab?

Jangan ragu untuk langsung menyapa kami. Tim CS kami stand-by 24 jam untuk membantu Anda.

Tanya via WhatsApp Sekarang

Apakah informasi ini membantu Anda?

Tanya Admin via WA Kembali Belanja